|
 Ik vind vrijdag altijd een heel prettige dag: het eind van de week, weekend voor de deur met vooral het idee dat wat vandaag niet afkomt altijd morgen kan, zodat maandag mijn opdrachtgevers toch (meestal) tevreden zijn. Ik begin die dag dan ook meestal met een uurtje rondbanjeren op internet, en de start ligt niet zelden bij frankwatching.com.
Ik las daar een reactie op de marketing campagne die Burger King heeft opgezet via facebook (te vergelijken met Hyves, maar dan uitsluitend gericht op Nederland).
De aktie: verwijder 10 facebook friends en je krijgt een gratis whopper. Hoera!
De webwinkel vakdagen heb ik verder met rust gelaten: die zijn gericht op (meestal) consument gerichte marketing en behandelen interessante onderwerpen als je b.v. V&D of Wehkamp heet, of als het vriest en de Unox worsten komen weer in beeld. Interessant natuurlijk maar mijn doelgroep beweegt zich daar wat minder in dus kan ik mijn tijd beter anders invullen. Ik zag wel dat thuiswinkel.org partner is van die vakdagen en van het een kwam het ander.
Ik onderschrijf het belang van een goed keurmerk want hoe weet je als internetbezoeker van een site of die prachtige site ook een prachtig bedrijf of dienst betekent? Hoe weet je zeker dat je rustig zaken kunt doen met het bedrijf achter die internetsite?
En dan ontstaat de verwarring, ik neem u even mee:
thuiswinkel.org
over zichzelf: de belangenorganisatie voor bedrijven die producten en/of diensten verkopen aan consumenten via internet, catalogus, post etc.
keurmerk.info
over zichzelf: dé brancheorganisatie en hét Thuiswinkel Keurmerk van thuiswinkels die de producten en diensten voornamelijk via internet aanbieden.
mkbok.nl
over zichzelf: ...is het mkbOK keurmerk uitgegroeid tot één van de grootste website/webwinkel keurmerken in Nederland.
qshops.org:
over zichzelf: Qshops.org is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert, certificeert en blijft controleren.
digikeur.nl
over zichzelf: Ons keurmerk geeft consumenten absolute rust in het doen van aankopen via het internet. Digikeur verzekert hen ervan dat alles zal verlopen zoals verwacht.
mkbkeurmerk.nl
overzichzelf: MKBKeurmerk wil kopers en verkopers houvast bieden bij het online zaken doen. Kopers kunnen betrouwbare bedrijven met een MKBKeurmerk beter herkennen. Verkopers die het MKBKeurmerk dragen voldoen aan de gedragsregels die Stichting MKBKeurmerk heeft vastgesteld.
thuiswinkelkeurmerk.info
over zichzelf: Is een onderneming in het bezit van het Thuiswinkel Keurmerk? Dan mag de consument erop vertrouwen dat aan de juiste wet- en regelgeving is voldaan.
Er zijn de laatste tijd geen keurmerken meer bijgekomen, gelukkig.
Het ene merk komt wat sterker uit de strijd dan het andere, het een wordt wat meer gevoerd dan het andere maar logisch dat het volgende dilemma zich aanbiedt: hoe bepaal je als ondernemer welk keurmerk te gebruiken? Alle sites bezoeken, grondig bestuderen en dan beslissen? Blijft altijd nog de vraag of uw internetbezoeker tot dezelfde conclusie is gekomen. Kiest u voor keurmerk.info en die bezoeker voor thuiswinkel.org, wat dan? Een keurmerk voor keurmerken in het leven roepen misschien? Lijkt me ook geen oplossing.
Er zijn helaas geen regels waaraan de keurmerken moeten voldoen. Er bestaat wel een wet Oneerlijke Handelspraktijen waarmee de overheid actief misleidende keusmerken kan aanpakken.
Ook geen oplossing denk ik, ze misleiden voor zover ik weet niemand, ze beweren alleen maar allemaal hetzelfde.
Voor uw informatie: webshop keurmerk (keurmerk.info) en thuiswinkel waarborg (thuiswinkel.org) scoren het best. Maar ja, dat zeg ik nu en mijn beweringen worden ook niet door een keurmerk ondersteund. |
