FD: MKB maakt weinig gebruik van social media

Gemaakt op donderdag 31 maart 2011 08:07

Op de site van het financieel Dagblad staat een artikel over het gebruik van Social Media door MKB ondernemers.
“MKB maakt weinig gebruik van social media voor business – onwetendheid houdt ondernemers af van het gebruik van social media in hun bedrijf”.

De onderzoekers – Motivaction – vermeldt : “Het is vooral onwetendheid die een grote groep ondernemers afhoudt van het gebruik van social media in hun bedrijf. Het MKB als belangrijke motor achter de Nederlandse economie heeft baat bij goed gebruik van social media. Zowel voor het opdoen van inspiratie voor innovaties als het in contact komen met interessante marktpartijen."

Ik heb gebeld met Motivaction omdat ik wel nieuwsgierig werd naar het complete rapport, maar men wist mij te vertellen dat er nog niet gepubliceerd is en dat het artikel in het Financieel Dagblad bedoeld was als trigger.
Nou, dat laatste heeft gewerkt, mijn trigger stond aan, maar ik had toch wel graag gezien dat het rapport ook te lezen was. Het rapport zou mij toegestuurd worden zodra het openbaar wordt gemaakt. Afwachten dus maar even. Die trigger was dus eigenlijk meer een teaser met weinig inhoud. Goede kans dat de lezers van het FD die teaser weer snel vergeten zijn....

Zuchtende MKB-ers
Ik vraag me wel af of het iets toevoegt aan de signalen die ik meekrijg van zuchtende MKB ondernemers: waar haal ik al die tijd vandaan, mijn email box kost me iedere dag al erg veel moeite, is het wel een zinvolle toevoeging voor mijn branche, er gaat zoveel onzin heen en weer, moet ik ook nog al die berichten lezen…

Mijn presentaties, die ik regelmatig geef aan diezelfde MKB-ers, begin ik vaak met de woorden: “Ik zal jullie maar meteen uit de droom helpen, ik heb geen oplossing én geen sluitende antwoorden op al die twijfels’”.

Ja, het kost tijd, en ja, er gaat zoveel onzin heen en weer, nee je hoeft niet al die berichten te lezen, maar het kan voor je gaan werken als het goed aanpakt. En ieder nieuw communicatieplan verdiend een goede voorbereiding.

Steeds opnieuw: doelstelling!
Wat ik wel heb is kennis en ervaring en daar vertel ik op die bijeenkomsten dan ook graag over. Meestal aan de hand van een aantal stappen: punt 1: weet wat je wil bereiken en punt laatste: controleer of je dat ook bereikt hebt! Tijdens zo’n presentatie gebruik ik dan ook ontelbare keren het woord doelstelling.

Als je de doelstelling van het gebruik van social media uit het oog verliest dan loop je het risico te verzanden in oeverloos gebabbel en nietszeggende twitter berichten die voor business to business gebruik van social media niets toevoegen.

Een goed opgezette strategie, een duidelijke doelstelling en een – bedrijfsbreed! – ingezette communicatie zijn onderdelen die het gebruik van business-to-business social media tot een succes kunnen maken.